Стандарты
Системы сертификации
Предложения для отраслей
Центральный офис:
+7 (812) 670-90-01
Обратный звонок

Заявка на услугу



 

astm.jpg
УслугиСертификация систем менеджмента качества в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

Сертификация систем менеджмента качества в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ


УТВЕРЖДЕННАЯ ОБЛАСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ

ОПИСАНИЕ СХЕМ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА


ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

ПРАВИЛА ВЫДАЧИ, ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ОБНОВЛЕНИЯ, ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА, СУЖЕНИЯ ИЛИ РАСШИРЕНИЯ ОБЛАСТИ СЕРТИФИКАТА, АННУЛИРОВАНИЕ СЕРТИФИКАТА СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

ПРИМЕНЕНИЕ СЕРТИФИКАТА СООТВЕТСТВИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И ЗНАКА СООТВЕТСТВИЯ СИСТЕМЫ

ПРАВИЛА РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И АПЕЛЛЯЦИЙ НА РЕШЕНИЯ ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ 

ПРИМЕРНАЯ ТРУДОЕМКОСТЬ РАБОТ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ СООТВЕТСТВИЯ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ

ОПИСАНИЕ ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ ЗАЯВИТЕЛЕЙ НА СЕРТИФИКАЦИЮ, СВЯЗАННЫХ С ОСУЩЕСТВЛЕНИЕМ РАБОТ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ СООТВЕТСТВИЯ

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ РАБОТ ПО СЕРТИФИКАЦИИ И ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ ТРЕБОВАНИЯ К ДАННЫМ РАБОТАМ

ЭКСПЕРТЫ ПО СЕРТИФИКАЦИИ С СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

РЕЕСТР ВЫДАННЫХ СЕРТИФИКАТОВ




УТВЕРЖДЕННАЯ ОБЛАСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ

Область деятельности ОС СМК по группе "Трубная продукция".

Область деятельности ОС СМК по группе "Технологическое оборудование и материалы, энергетическое оборудование, приборы и средства автоматизации, вычислительная техника, программные средства".

ОПИСАНИЕ СХЕМ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА

Сертификационным признаком является соответствие систем менеджмента требованиям ПАО «Газпром» (СТО Газпром),

ГОСТ Р, ГОСТ и т.д.

Заявитель может получить сертификаты соответствия систем

менеджмента классов Va, Vb.

По схеме 5a – оценивается соответствие документам корпоративного уровня, а также осуществляется контроль соответствия сертифицированной системы менеджмента при инспекционном контроле.

По схеме 5b – оценивается соответствие документам национального,

межгосударственного (регионального), международного уровня, а также осуществляется контроль соответствия сертифицированной системы менеджмента при инспекционном контроле.

Маркированию знаком Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ подлежат системы

менеджмента организаций, сертифицированные по схеме 5а и имеющие

сертификат соответствия класса Vа. Знак системы ИНТЕРГАЗСЕРТ

наносится на фирменные бланки организаций.

Подробнее со схемами сертификации можно ознакомиться на сайте СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Аудит системы менеджмента включает в себя следующие этапы:

‒ предварительный этап;

‒ двухэтапный первичный аудит по сертификации системы менеджмента;

‒ принятие решения по результатам оценки системы менеджмента заявленным требованиям;

‒ наблюдательные аудиты (инспекционные контроли) в течение срока действия сертификата;

‒ ресертификационный аудит

Предварительный этап

Заявитель, заполняет электронную форму предварительной заявки в разделе «Подать заявку» на официальном сайте Системы по адресу: http://www.intergazcert.ru.

После получения ответа от Центрального органа Системы, заявитель предоставляет заявку и полный комплект заявочных документов на бумажном носителе в орган по сертификации, и направляет в Центральный орган Системы копию заявки с указанием выбранного органа по сертификации.

В случае положительного решения по результатам рассмотрения заявки орган по сертификации:

-направляет заявителю извещение о результатах рассмотрения заявки

-направляет проект договора на проведение работ по сертификации системы менеджмента в соответствии, а также программу аудитов как приложение к договору.

-формирует экспертную группу.

Первый этап первичного сертификационного аудита систем менеджмента

Целью первого этапа является проверка документированной информации системы менеджмента заявителя, сбор и анализ информации о местоположении, деятельности и системе менеджмента заявителя. Осуществляется планирование второго этапа аудита при получении достаточного понимания системы менеджмента заявителя и его операций в контексте применимого стандарта на системы менеджмента.

Часть аудита на первом этапе первичного сертификационного аудита должна проводиться на территории заявителя.

Второй этап первичного сертификационного аудита систем менеджмента

Второй этап проводят непосредственно на площадках заявителя в целях:

‒ установления соответствия системы менеджмента заявителя или отдельных ее частей критериям аудита;

‒ оценки способности системы менеджмента обеспечивать выполнение заявителем установленных законодательных, нормативных, контрактных и других обязательных требований;

‒ оценки результативности системы менеджмента для обеспечения постоянного достижения поставленных целей заявителем;

‒ выявления возможностей улучшения системы менеджмента (при необходимости).

Работу экспертной группы считают завершенной, если выполнены все работы, предусмотренные планом аудита, акт по результатам аудита системы менеджмента подписан сторонами и разослан, экспертная группе представлен план и отчет по выполнению корректирующих действий по устранению выявленных несоответствий и их причин и экспертная группа признала их результативными.

Принятие решения по результатам оценки системы менеджмента заявленным требованиям

Положительное решение о выдаче сертификата соответствия принимается при выполнении всех необходимых условий:

‒ соответствие системы менеджмента заявителя установленным требованиям, на соответствие которым осуществлялся аудит;

‒ способность системы менеджмента заявителя достигать намеченных результатов;

‒ отсутствие значительных несоответствий системы менеджмента установленным требованиям, либо тот факт, что все выявленные значительные несоответствия устранены, орган по сертификации проанализировал, признал и проверил результативность коррекций и корректирующих действий в отношении всех несоответствий;

‒ предоставленная заявителем информация об устранении малозначительных несоответствий, которую орган по сертификации проанализировал и признал коррекции и корректирующие действия заявителя в отношении всех малозначительных несоответствий;

‒ положительное заключение экспертной группы (или ее руководителя) по результатам устранения всех несоответствий, выявленных в ходе проведения сертификационного аудита;

‒ проведение сертификационного аудита в соответствии с правилами и процедурами, установленными в Системе ИНТЕРГАЗСЕРТ.

В случае невыполнения хотя бы одного из выше перечисленных

условий, орган по сертификации принимает решение об отказе в выдаче сертификата соответствия.

Наблюдательные аудиты (инспекционные контроли) в течение срока действия сертификата

Мероприятия по наблюдательному аудиту включают проведение аудитов на месте с целью оценки соответствия системы менеджмента держателя сертификата соответствия требованиям стандартов, на соответствие которым выдан сертификат.

Первый наблюдательный аудит должен проводиться не позднее, чем через двенадцать месяцев, а второй наблюдательный аудит не позднее, чем через двадцать четыре месяца начиная от даты подписания акта второго этапа первичного сертификационного аудита.

Плановый наблюдательный аудит должен проводиться, по крайней мере, один раз в год.

Внеплановый наблюдательный аудит (инспекционный контроль) проводят:

‒ при поступлении в орган по сертификации информации о любых серьезных нарушениях в рамках сертифицированной системы менеджмента;

‒ при существенных изменениях влияющих на целостность системы менеджмента держателя сертификата соответствия;

‒ по решению Комиссии по жалобам и апелляциям Центрального органа Системы или Комиссии по апелляциям и рекламациям Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ;

‒ необходимости возобновления приостановленного сертификата соответствия;

‒ по инициативе заявителя при расширении области сертификации.

Объекты аудита при внеплановом наблюдательном аудите определяются в зависимости от причины, вызвавшей необходимость его проведения.

Ресертификационный аудит

Порядок ресертификации системы менеджмента аналогичен порядку сертификации.

Аудит и все действия по ресертификации, в том числе принятие решения о выдаче сертификата, должны быть проведены до окончания срока действия сертификата. В случае, если срок действия сертификата закончился, ресертификация должна проводиться в порядке, аналогичном первичной сертификации.

Подробное описание порядка сертификации приведено в

ОГН0.RU.0121 СИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ

ИНТЕРГАЗСЕРТ. ПОРЯДОК СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА

ПРАВИЛА ВЫДАЧИ, ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ОБНОВЛЕНИЯ, ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА, СУЖЕНИЯ ИЛИ РАСШИРЕНИЯ ОБЛАСТИ СЕРТИФИКАТА, АННУЛИРОВАНИЕ СЕРТИФИКАТА

Выдача сертификата

При соблюдении необходимых условий для принятия положительного решения о выдаче сертификата соответствия, в течение 10 рабочих дней с момента утверждения руководством органа по сертификации заключения руководителя экспертной группы о результатах устранения несоответствий, выявленных при проведении второго этапа первичного сертификационного аудита, орган по сертификации принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия на основании информации (документов), предоставляемой экспертной группой.

При положительном решении о выдаче сертификата орган по сертификации оформляет договор о наблюдательном аудите (инспекционном контроле), обязательным приложением к которому является Соглашение о применении сертификата соответствия.

При принятии решения о выдаче сертификата соответствия системы менеджмента и подписании договора о наблюдательном аудите (инспекционном контроле) орган по сертификации оформляет проект сертификата соответствия системы менеджмента, и регистрирует его в Центральном органе Системы.

Сертификат выдается на срок не более трех лет с даты принятия решения о его выдаче.

Сертификат соответствия оформляется на фирменных учтенных бланках.

Сертификат соответствия направляется заявителю любым выбранным им способом.

Сертификат соответствия является собственностью органа по сертификации, его выдавшего. Заявитель приобретает право на использование сертификата, которое действует с момента выдачи сертификата до тех пор, пока орган по сертификации подтверждает соответствие системы менеджмента держателя сертификата соответствия установленным требованиям.

Если информация, необходимая для внесения в сертификат соответствия, не размещается на бланке сертификата, орган по сертификации размещает ее на бланке приложения к сертификату соответствия. В этом случае в левом нижнем углу бланка сертификата делается надпись: «Действует с Приложением».

На основании выданного сертификата соответствия, учитывая схему сертификации, заявитель на сертификацию применяет знак соответствия Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в порядке, установленном документом ОГН0.RU.0102 «Порядок применения знака соответствия Системы добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ».

В случае отрицательного решения орган по сертификации оформляет решение об отказе в выдаче сертификата соответствия с обоснованием отказа, которое направляется заявителю.

При несогласии с решением об отказе в выдаче сертификата заявитель имеет право обратиться с апелляцией в Комиссию по жалобам и апелляциям Центрального органа Системы или в Комиссию по апелляциям и рекламациям Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ.

Решение о подтверждении

Орган по сертификации принимает решение о подтверждении сертификата соответствия на основании информации (документов), предоставляемой экспертной группой по результатам проведения наблюдательного аудита.

Необходимым условием для принятия положительного решения о подтверждении сертификата соответствия является заключение экспертной группы о том, что:

‒ по результатам наблюдательного аудита (инспекционного контроля) отсутствуют или устранены вновь выявленные значительные несоответствия системы менеджмента, орган по сертификации проанализировал, признал и проверил результативность коррекций и корректирующих действий в отношении всех несоответствий;

‒ по вновь выявленным малозначительным несоответствиям системы менеджмента установленным требованиям держатель сертификата соответствия предоставил информацию об устранении, которую орган по сертификации проанализировал, и признал запланированные коррекции и корректирующие действия в отношении всех малозначительных несоответствий; ‒ ранее выявленные (в ходе сертификации или предыдущего наблюдательного аудита (инспекционного контроля)) малозначительные несоответствия устранены результативно; ‒ система менеджмента по-прежнему соответствует установленным требованиям (на соответствие которым осуществлялась сертификация);
‒ не выявлены нарушения использования знаков соответствия и/или любых других ссылок на сертификацию.

Решение о подтверждении действия сертификата соответствия системы менеджмента направляется держателю сертификата соответствия и в Центральный орган Системы.

Решение об обновлении

Решение об обновлении сертификата орган по сертификации принимает на основе результатов ресертификационного аудита и анализа функционирования системы менеджмента за период действия сертификата.

Расширение области сертификации

Область сертификации расширяют при увеличении области применения системы менеджмента, а именно:

− процессов жизненного цикла продукции в рамках однородной продукции, применительно к которой была сертифицирована система менеджмента;

− номенклатуры продукции, выпускаемой организацией;

− производственных площадок организации.

Держатель сертификата соответствия, желающий расширить область сертификации, направляет запрос на расширение области сертификации в свободной форме.

Орган по сертификации проводит анализ заявки и определяет действия по аудиту, необходимые для принятия соответствующего решения.

Сертификация в дополнительной области может быть проведена по полной или сокращенной процедуре. Продолжительность и объекты аудита устанавливает орган по сертификации в каждом конкретном случае (в том числе с учетом минимизации затрат заявителя). Аудит по расширению области сертификации может быть совмещен с очередным наблюдательным аудитом (инспекционным контролем) системы менеджмента. При этом оплата очередного наблюдательного аудита (инспекционного контроля) должна быть увеличена на стоимость работ по расширению области сертификации.

Орган по сертификации после оплаты держателем сертификата соответствия стоимости работ, предусмотренных договором на расширение области сертификации, проводит аудит и оценку дополнительной области применения системы менеджмента, при этом предварительный аудит проводится без выезда на место осуществления деятельности.

На основании акта по результатам проведенного аудита орган по сертификации оформляет решение о расширении области сертификации.

Решение о расширении области сертификации и копию сертификата орган по сертификации направляет в Центральный орган Системы.

При положительных результатах аудита держателю сертификата соответствия выдают новый сертификат соответствия, включающий в себя указание расширенной области сертификации, при этом действие предыдущего сертификата соответствия прекращают, а держатель сертификата сдает сертификат, действие которого прекращено, в орган по сертификации.

Срок действия сертификата соответствия с расширенной областью сертификации остается тем же, что указан в сертификате соответствия, действие которого прекращено.

Сужение области сертификации

Орган по сертификации должен сузить область сертификации держателя сертификата соответствия, если при наблюдательном (инспекционном контроле) или ресертификационном аудите системы менеджмента обнаружатся сокращение области применения системы менеджмента или изменения в системе менеджмента, которые могут повлиять на выполнение требований, предъявляемых при сертификации.

Рекомендации о сужении области сертификации экспертная группа органа по сертификации включает в акт по результатам аудита.

Сужение области сертификации может быть проведено как по инициативе держателя сертификата соответствия, который направляет в орган по сертификации запрос на сужение области сертификации в произвольной форме с указанием исключаемого вида продукции, работы (услуги) или процессов жизненного цикла продукции, работы (услуги), так и по результатам внепланового аудита, подтверждающего факт невыполнения требований в отношении отдельной области системы менеджмента и позволяющего исключить ее из области сертификации. Орган по сертификации должен провести проверку сужения области сертификации при очередном аудите.

Держателю сертификата соответствия выдают новый сертификат на суженную область сертификации с сохранением срока действия сертификата соответствия, действие которого прекращено. Сертификат соответствия, действие которого прекращено, подлежит возврату в орган по сертификации.

Информация о прекращении действия сертификата направляется в Центральный орган Системы в пятидневный срок.

Приостановление и отмена действия сертификата соответствия

Орган по сертификации должен установить политику и документированные процедуры по приостановлению, отмене действия сертификата или сужению области сертификации и указать на последующие за этим действия органа по сертификации.

Орган по сертификации приостанавливает действие сертификата соответствия в случаях, если:

− при наблюдательном (инспекционном контроле) аудите выясняется, что держатель сертификата соответствия не может выполнить требования, предъявляемые при сертификации, включая требования к результативности сертифицированной системе менеджмента;

− держатель сертификата соответствия отказывается от проведения наблюдательного аудита (инспекционного контроля) или не позволяет проводить наблюдательный аудит (инспекционный контроль) с требуемой периодичностью;

− держатель сертификата соответствия не выполнил запланированные корректирующие действия по устранению несоответствий по результатам предыдущего наблюдательного аудита (инспекционного контроля);

− при наблюдательном аудите (инспекционном контроле) выявлены значительные несоответствия системы менеджмента установленным требованиям, влияющие на функционирование процессов, качество продукции (услуг), воздействие на окружающую среду, взаимодействие с потребителем, связанные со значительными экологическими аспектами, опасностями и рисками в области безопасности труда и охраны здоровья, информационной безопасности, с связанные с обязательствами по улучшению энергетической эффективности, а также прочие нарушения, влияющие на обязательства, заявленные сертифицированной системой, на основании которых экспертная группа считает целесообразным приостановить действие сертификата соответствия;

− если в период действия сертификата соответствия выявлены нарушения правил использования сертификата соответствия и применения

знака соответствия;

− если в период действия сертификата соответствия выявляется факт неинформирования держателя сертификата соответствия о существенных изменениях, связанных с ведением основных видов деятельности или формой собственности, структурой организации и менеджментом, численностью персонала, контактным адресом и производственными площадками, областью сертификации, если эти изменения влияют на сохранение целостности системы менеджмента;

− держатель сертификата соответствия добровольно сделал запрос о приостановлении действия сертификата соответствия. Период приостановления действия сертификата соответствия не должен превышать 6 месяцев. Решение о приостановлении действия сертификата направляют держателю сертификата соответствия и в Центральный орган Системы. В решении о приостановлении действия сертификата соответствия приводятся причина и сроки приостановления действия сертификата соответствия.

Центральный Орган Системы обязан сделать информацию о приостановлении сертификата общественно доступной.

Отмена действия сертификата

В случае если держатель сертификата соответствия не сумеет устранить причины, вызвавшие приостановление действия сертификата, орган по сертификации должен принять решение об отмене сертификата или сужении области сертификации.

Возобновление действия сертификата

Возобновление действия сертификата соответствия осуществляется органом по сертификации только после проведения внепланового/планового наблюдательного аудита (инспекционного контроля) и проверки выполнения корректирующих действий, направленных на устранение причин, повлекших приостановление действия сертификата соответствия.

Отмена действия сертификата соответствия осуществляется органом по сертификации в случаях, когда:

− в установленные сроки не проведены корректирующие действия и не устранены причины, повлекшие приостановление действия сертификата соответствия;

− выявлено хотя бы одно значительное несоответствие, которое не может быть устранено в течение 6 месяцев;

− держатель сертификата соответствия отказывается соблюдать условия договора на наблюдательный аудит (инспекционный контроль) (или других согласованных с держателем сертификата соответствия документов, например, соглашения о применении знака соответствия);

− держатель сертификата соответствия прекратил деятельность как юридическое лицо путем ликвидации или путем присоединения к другому юридическому лицу;

− держатель сертификата соответствия добровольно сделал запрос об отмене действия сертификата соответствия.

В случае изменений наименования или адреса держателя сертификата соответствия оформляется новый сертификат с сохранением срока действия отмененного сертификата. Решение об оформлении нового сертификата может быть принято, как по результатам планового/внепланового наблюдательного аудита (инспекционного контроля), так и на основании документов, предоставленных держателем сертификата соответствия.

Решение об отмене действия сертификата соответствия орган по сертификации направляет держателю сертификата соответствия, а также в Центральный орган Системы. Заявитель возвращает в орган по сертификации сертификат соответствия, действие которого прекращено.

Орган по сертификации по запросу любой стороны предоставляет сведения относительно сертификата соответствия:

действует/не действует, действие приостановлено, подтверждено, отменено, область сертификации расширена/сужена.

Подробнее с правилами выдачи, подтверждения, обновления, приостановления действия сертификата, сужения или расширения области сертификата, аннулировании сертификата СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ можно ознакомиться в

ОГН0.RU.0121 СИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ

ИНТЕРГАЗСЕРТ. ПОРЯДОК СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА

ПРИМЕНЕНИЕ СЕРТИФИКАТА СООТВЕТСТВИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И ЗНАКА СООТВЕТСТВИЯ

Держатель сертификата соответствия применяет сертификат соответствия системы менеджмента и знак соответствия Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в соответствии с правилами, действующими в Системе ИНТЕРГАЗСЕРТ.

Орган по сертификации контролирует правильность использования сертификата соответствия системы менеджмента и знака соответствия Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ.

Орган по сертификации при обнаружении неправильного или вводящего в заблуждение использования сертификата соответствия системы менеджмента или знака соответствия Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ предпринимает необходимые действия, включающие:

‒ корректирующие мероприятия;

‒ приостановление или прекращение действия сертификата соответствия;

‒ публикация сведений о нарушении на сайте Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в сети Интернет.

Подробнее во порядке применения сертификата и знака соответствия можно ознакомиться в ОГН0.RU.0102 Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок применения знака соответствия Системы добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ

ПРАВИЛА РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И АПЕЛЛЯЦИЙ НА РЕШЕНИЯ ОРГАНА ПО СЕРТИФИКАЦИИ

В случае возникновения претензий к качеству работы органа по сертификации, в том числе – эксперта, специалиста – заявитель вправе обратиться в орган по сертификации или испытательную лабораторию (центр), которые обязаны рассмотреть и проанализировать причины возникновения претензии и разработать план корректирующих действий по устранению причин ее возникновения.

В случае, если заявитель на подтверждение компетентности не удовлетворён решением, принятым органом по сертификации или испытательной лабораторией (центром), он вправе обратиться с апелляцией в Центральный орган, который поручает Комиссии по апелляциям Центрального органа рассмотреть претензию по существу и представить свои заключения и предложения. Заключения и предложения направляются заявителю.

В случае, если заявитель на подтверждение компетентности не удовлетворён решением, принятым Центральным органом, он вправе обратиться с апелляцией в Координационный орган, который организовывает работу по ее рассмотрению в Комиссии по апелляциям и представлению заключения в установленные сроки. Деятельность Комиссии по апелляциям осуществляется в соответствии с документом «Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Положение о Комиссии по апелляциям Системы». Заключение направляются заявителю.

Спорные вопросы, возникающие между участниками Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ, могут быть решены также в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Рассмотрению подлежат апелляции, поданные в письменном виде.

Не подлежат рассмотрению апелляции, связанные с сертификатами (свидетельствами, протоколами испытаний), срок действия которых к моменту подачи апелляции истёк.

ПРИМЕРНАЯ ТРУДОЕМКОСТЬ РАБОТ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ СООТВЕТСТВИЯ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ ОРГАНОМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ

Состав и предельные нормативы трудоемкости работ органа по сертификации при сертификации систем менеджмента, и расчет базовой стоимости приведен в

ОГН0.RU.0125 Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок оплаты работ, предусмотренных в Системе.

Продолжительность аудита системы менеджмента качества

дита.png

Стоимость 1 чел./дня составляет 42,9 тыс. руб.

Факторы, увеличивающие продолжительность анализа СМК:

· наличие сложной логистики, охватывающей более двух производственных объектов (несколько корпусов, рабочих площадок, подразделений, как юридических лиц);

· передача в аутсорсинг любых видов деятельности, входящих в область сертификации;

· слишком большая производственная площадь при небольшой численности персонала;

· СМК охватывает чрезвычайно сложные процессы или относительно большое число уникальных видов деятельности;

· разнородность продукции;

· наличие видов деятельности, требующих посещения временных площадок для оценки СМК организации.

Факторы, уменьшающие продолжительность анализа СМК:

· отсутствие этапа проектирования и обоснованность исключения его из области сертификации СМК;

· риски, связанные с процессами изготовления продукции, отсутствуют или незначительны;

· небольшой размер производственной площади организации при большой численности персонала;

· высокий уровень зрелости СМК;

· анализ интегрированной системы менеджмента или комплексный анализ двух и более объединенных систем менеджмента;

· предварительное знакомство с системой менеджмента организации (например, сертификация системы менеджмента ранее тем же органом по сертификации на соответствие требованиям другого стандарта);

· малая сложность видов деятельности, охваченных СМК, в том числе:

· все процессы связаны с одним видом деятельности;

· имеются объективные свидетельства того, что идентичные виды деятельности осуществляются в нескольких рабочих сменах;

· значительная часть персонала осуществляет схожие простые функции.

· Уменьшение или увеличение продолжительности анализа не может превышать 30% от расчетной.

ОПИСАНИЕ ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ ЗАЯВИТЕЛЕЙ НА СЕРТИФИКАЦИЮ, СВЯЗАННЫХ С ОСУЩЕСТВЛЕНИЕM РАБОТ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ СООТВЕТСТВИЯ

Права заявителей:

- подавать заявку на проведение сертификации;

- ознакомиться с перечнем органов по сертификации, обладающих необходимой компетентностью для проведения оценки соответствия.

- согласовывать членов группы по аудиту (опротестовывать участие конкретных аудиторов)

- согласовывать цену и сроки проведения сертификации.

- обращаться в комиссию по апелляциям

- применять сертификат и знак соответствия Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ, руководствуясь законодательством Российской Федерации, Евразийского экономического союза и правилами Системы

ИНТЕРГАЗСЕРТ;

– в случае, когда объекты сертификации прошли все необходимые процедуры подтверждения соответствия в Системе ИНТЕРГАЗСЕРТ, осуществлять маркирование знаком соответствия Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в порядке, установленном правилами Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ;

- защищать свои имущественные интересы, требовать соблюдения коммерческой тайны в отношении сведений, полученных при осуществлении подтверждения соответствия.

- подавать заявку на ресертификацию системы менеджмента не позднее, чем за 6 месяцев до окончания действия текущего сертификата.

- устранять выявленные в ходе первого этапа ресертификационного аудита в течение 20 дней с момента получения отчет по его результатам.

Обязанности заявителей:

-обеспечивать беспрепятственное выполнение работниками органов по сертификации и лицами, осуществляющими инспекционный контроль над сертифицированными объектами, предоставленных им полномочий;

– извещать орган по сертификации об изменениях, внесенных в техническую документацию и в технологические процессы производства сертифицированной продукции, выполнения сертифицированных работ (оказания сертифицированных услуг), если эти изменения влияют на характеристики, проверяемые при сертификации.

- предоставлять дополнительную информацию об опыте поставок и наличии рекламаций на производимую продукцию (услуги)

- вернуть в орган по сертификации сертификат соответствия, действие которого прекращено

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ РАБОТ ПО СЕРТИФИКАЦИИ И ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ ТРЕБОВАНИЯ К ДАННЫМ РАБОТАМ

Внешние нормативные документы СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

Обозначение

Наименование

Дата утверждения

1.       

ОГН0.RU.0101

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Правила функционирования системы добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ

24.11.2016

2.       

ОГН0.RU.0102

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок применения знака соответствия Системы добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ

24.11.2016

3.       

ОГН0.RU.0114

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Признание компетентности органов по сертификации. Основные положения и порядок проведения;

08.18.2017

4.       

ОГН0.RU.0119

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Требования к экспертам;

17.07.2017

5.       

ОГН0.RU.0120

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок аттестации экспертов;

19.07.2017

6.       

ОГН0.RU.0121

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок сертификации систем менеджмента;

04.08.2017

7.       

ОГН0.RU.0122

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок сертификации продукции;

04.08.2017

8.       

ОГН0.RU.0123

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок сертификации работ (услуг);

04.08.2017

9.       

ОГН0.RU.0124

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Оценка деловой репутации;

31.08.2017

10.   

ОГН0.RU.0125

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок оплаты работ, предусмотренных в Системе;

20.12.2017

11.   

ОГН0.RU.0126

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Положение 
о печатях, применяемых в Системе;

17.07.2017

12.   

ОГН0.RU.0128

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Реестр органа по сертификации. Типовой порядок ведения;

04.08.2017

13.   

ОГН0.RU.0129

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Формы основных документов, применяемых в Системе;

04.08.2017

14.   

ОГН0.RU.0130

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Правила выдачи бланков сертификатов соответствия.

18.08.2017

15.   

ОГН0.RU.0131

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Правила
сертификации трубной продукции

18.08.2017

16.   

ОГН0.RU.0132

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Правила
сертификации энергетического оборудования

27.10.2017

17.   

ОГН0.RU.0133

Система добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Правила сертификации оборудования и материалов, применяемых для противокоррозионной защиты

23.10.2017

18.   

ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Системы менеджмента качества. Требования

28.09.2015

19.   

СТО Газпром 9001 – 2012

Системы менеджмента. Системы менеджмента качества. Требования

09.06.2012

20.   

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2017

Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента

01.04.2018

Внутренние нормативные документы по сертификации в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

Обозначение

Наименование

Дата утверждения

1.       

№ 004.34-817

Руководство по сертификации систем менеджмента в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

28.04.2017

2.       

№ 004.00-821

Руководство по оценке деловой репутации в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

26.07.2017

3.       

№ 016.00-815

Руководство по сертификации продукции в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

30.12.2016

4.       

№ 003.00-106ис

Положение об органе по сертификации в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

 

24.04.2017


ЭКСПЕРТЫ ПО СЕРТИФИКАЦИИ С СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

Эксперты по сертификации СМК в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ по направлению «ТТС»

№ п.п.

Ф.И.О. эксперта

№ свидетельства

дата выдачи

Срок действия

1.       

Балалин А.В.

ОГН3.RU.3319

28.04.2017

27.04.2020

2.       

Заводов И.А.

ОГН3.RU.3332

02.08.2017

01.08.2020

3.       

Козловский А.А.

ОГН3.RU.3327

02.08.2017

01.08.2020

4.       

Котков А.Ю.

ОГН3.RU.3320

28.04.2017

27.04.2020

5.       

Кузнецова Н.В.

ОГН3.RU.3321

28.04.2017

27.04.2020

6.       

Никитин А.Н.

ОГН3.RU.3322

28.04.2017

27.04.2020

7.       

Павлинов А.Ю.

ОГН3.RU.3323

28.04.2017

27.04.2020

8.       

Саньков А.А.

ОГН3.RU.3337

02.08.2017

01.08.2020

9.       

Синицын Д.М.

ОГН3.RU.3325

02.08.2017

01.08.2020

10.   

Сорокина С.З.

ОГН3.RU.3326

02.08.2017

01.08.2020

11.   

Харитонова Е.И.

ОГН3.RU.3333

02.08.2017

01.08.2020

12.   

Шмакалов А.Е.

ОГН3.RU.3324

28.04.2017

27.04.2020


ЭКСПЕРТЫ ПО СЕРТИФИКАЦИИ С СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ

Эксперты по оценке деловой репутации в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ по направлению «ТТС»

№ п.п.

Ф.И.О. эксперта

№ свидетельства

дата выдачи

Срок действия

1.       

Балалин А.В.

ОГН3.RU.3319

28.04.2017

27.04.2020

2.       

Павлинов А.Ю.

ОГН3.RU.3323

28.04.2017

27.04.2020

3.       

Котков А.Ю.

ОГН3.RU.3320

28.04.2017

27.04.2020

4.       

Саньков А.А.

ОГН3.RU.3337

02.08.2017

01.08.2020

5.       

Синицын Д.М.

ОГН3.RU.3325

02.08.2017

01.08.2020

6.       

Харитонова Е.И.

ОГН3.RU.3333

02.08.2017

01.08.2020

7.       

Шмакалов А.Е.

ОГН3.RU.3324

28.04.2017

27.04.2020

8.       

Чернобай В.А.

ОГН3.RU.3319

28.04.2017

27.04.2020


 
 
РЕЕСТР ВЫДАННЫХ СЕРТИФИКАТОВ
 

С реестром выданных сертификатов можно ознакомиться здесь